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Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance €

Relations auditeurs


Médiatrice de Radio France depuis septembre 2018, Emmanuelle Daviet occupe un poste stratégique au sein de la Maison ronde. Entourée de deux collaboratrices, elle traite chaque jour quelque 800 messages d’auditeurs des sept stations du service public. Au-delà d’un simple exercice de lecture, la médiatrice s’attache à répondre, allant parfois même jusqu’à décrocher son téléphone, lorsque la situation l’exige.

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"Médiatrice n’est pas un métier mais une fonction. Je suis avant tout journaliste." © Radio France/Christophe Abramowitz.
Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance
Rédigé le Mardi 3 Mars 2020