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Cette nouvelle étude, réalisée par Médiamétrie, répond principalement à 3 objectifs. Étudier la notoriété et la perception des enceintes connectées par les consommateurs, à travers leur niveau de connaissance et de compréhension de cet outil, les leviers et les freins à l’acquisition, mesurer le niveau d’équipement et d’usage de ces dispositifs, les motivations et les retours d’expérience de leurs utilisateurs et déterminer le profil de ces primo-adoptants et connaître leurs habitudes médias. Les résultats, publiés début décembre, comporteront un focus "Achats de Noël" qui analysera les intentions d’offrir ou de commander une enceinte connectée intelligente à cette occasion.
Comprendre la valeur ajoutée des enceintes
Pour mémoire, une enceinte connectée intelligente est un haut-parleur sans fil qui intègre un assistant vocal – Google Assistant, Siri, Alexa… – doté d'une intelligence artificielle, avec laquelle l'utilisateur interagit avec sa voix. Apparues en 2015 en Europe, elles offrent aujourd’hui une multitude de services : allumer la lumière, écouter de la musique, consulter la météo, effectuer un achat sur internet, etc. Cette étude permettra aux marques et aux médias de mieux comprendre la valeur ajoutée de ce nouvel équipement et des services associés pour le consommateur et, le cas échéant, de choisir quelles applications ou skills développer, d'adapter un contenu déjà existant pour un bon référencement et développer ou sponsoriser des contenus audios créés pour ces enceintes.
Appréhender les nouveaux défis
"Le marché des enceintes connectées est en plein essor en France, sous l’impulsion des grand acteurs internationaux comme Google, Amazon et des marques historiques du marché de l’audio comme Sony, JBL, Sonos et bien d’autres. Gain de temps, confort d’utilisation, compatibilité avec les produits domotiques sont autant de promesses pouvant séduire le consommateur. Cette étude permet d’appréhender les nouveaux défis pour les marques et leur écosystème liés au développement des enceintes connectées intelligentes" a déclaré Jamila Yahia-Messaoud, directrice du département Consumer Insights de Médiamétrie.