Les cyberacheteurs préparent déjà les fêtes de fin d’année

Au troisième trimestre 2018, le nombre de cyberacheteurs s’élève à près de 38 millions (37,7 millions) soit 861 000 de plus qu’il y a un an. Cette année encore, les cyberacheteurs seront nombreux (87%) à utiliser Internet pour préparer les fêtes de fin d’année."Au-delà de la préparation, les Français sont toujours plus nombreux à faire leurs courses de Noël sur internet : 80% des cyberacheteurs y feront leurs achats vs 76% l’an dernier. Ils entendent bien profiter encore cette année des opérations promotionnelles de novembre" a expliqué Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD. Pour ce faire, 70% des acheteurs en ligne utiliseront l’ordinateur, 16% le téléphone mobile et 9% la tablette.

Black Friday et Cyber Monday (respectivement les 23 et 26 novembre 2018) font désormais partie intégrante de la préparation des fêtes de fin d’année. Parmi les participants à ces opérations promotionnelles, 89% envisagent d’en profiter pour acheter leurs cadeaux de Noël sur Internet. Des habitués ? C’est le cas pour 69% d’entre eux, ayant déjà profité de ces évènements en 2017 pour réaliser une partie ou la totalité de leurs achats de Noël. Parmi eux, 25% y consacreront cette année un budget encore plus élevé.
"Au-delà de la préparation des fêtes, Black Friday et Cyber Monday sont vus pour 4 participants sur 10 (39%) comme une véritable occasion de faire des achats sans attendre les soldes d’hiver. Autres facteurs importants de ce succès : 35% trouvent les réductions de prix très intéressantes et 33% les trouvent plus attractives qu’en magasin" a souligné Jamila Yahia-Messaoud, directrice du département Consumer Insights de Médiamétrie.

Vêtements, chaussures et accessoires de mode arrivent en tête des produits ciblés pendant Black Friday et Cyber Monday (49%). Les internautes envisagent de dépenser en moyenne 151€ en ligne contre 199€ en magasin durant ces événements promotionnels.
Pour 58% des cyberacheteurs, éviter la foule en magasin reste la première motivation des achats de Noël en ligne. De plus, le fait de ne pas avoir à se déplacer (54%) et un choix plus large (46%) poussent les cyberacheteurs à effectuer leurs achats sur Internet plutôt qu’en magasin. Enfin, 44% des personnes interrogées estiment que les prix en ligne sont moins élevés. Et que ce soit en magasin ou sur Internet, les cyberacheteurs sont prêts à dépenser en moyenne 269€ pour les achats de Noël, en légère baisse par rapport à 2017.