Bel RTL serait confrontée, d’une part, à une diminution du nombre d’auditeurs quotidiens (541 440 auditeurs quotidiens) et, d’autre part, à une augmentation du nombre d’auditeurs sur une base hebdomadaire (+ 4 588 à 895 722 auditeurs hebdomadaires). La station conserve une durée d’écoute stable (124 minutes en moyenne soit 1 minute en plus par rapport à la vague précédente). Mais, au final, les parts de marché de la station reculent à 11.6% (-0.6% PDM par rapport à la vague précédente). Un recul n’est pas acceptable et nécessite "d’y remédier la plus rapidement possible".
La part de marché de Radio Contact en baisse
En parvenant à recruter de nouveaux auditeurs, Radio Contact franchit une nouvelle fois le cap du million d’auditeurs hebdomadaires (1 067 181 auditeurs chaque semaine soit un gain de 68 435 auditeurs par rapport à la vague précédente). Sur une base quotidienne, l’augmentation est elle aussi notable : + 19 438, soit un total de 590 485 auditeurs chaque jour. Ce faisant, Radio Contact est la première radio en Fédération Wallonie-Bruxelles en termes de nombre d’auditeurs. Cependant, Radio Contact enregistre un recul en termes de parts de marché (13.4% PDM c'est - 0.9% PDM par rapport à la vague précédente) du fait de la baisse de la durée d’écoute de ses programmes (142 minutes en moyenne / -16 minutes par rapport à la vague précédente). À noter que Radio Contact confirme son statut de radio préférée des moins de 55 ans. Avec 18.5%, Radio Contact continue une fois encore d'occuper la première place du podium sur la population active.
Cerner, rapidement, les actions à entreprendre
Pour RTL Belgium, il s’agit de s’assurer que son offre radio rencontre pleinement les attentes du public francophone belge et renoue avec un leadership en Fédération Wallonie-Bruxelles. "C’est à cette fin que ces résultats seront analysés en profondeur au cours des prochaines semaines afin de cerner au mieux les actions à entreprendre, singulièrement sur Bel RTL" explique RTL Belgium.
Plus globalement, RTL Belgium note que cette dernière vague d’audiences donne à voir "un marché radiophonique recomposé au sein duquel les auditeurs se détournent des formats radiophoniques qui font la part belle à l’information (Bel RTL et La Première) au profit des formats musicaux dont le succès n’a jamais été si grand. Cette évolution constitue une nouvelle démonstration de toute l’importance de disposer d’une expérience et de ressources financières solides pour parvenir à maintenir une offre de programmes au sein desquels l’information occupe une place prépondérante. Il appartient au CSA d’en tenir pleinement compte à l’heure où l’institution se prépare à décider de l’attribution des réseaux FM dans le cadre du nouveau plan de fréquences".
Plus globalement, RTL Belgium note que cette dernière vague d’audiences donne à voir "un marché radiophonique recomposé au sein duquel les auditeurs se détournent des formats radiophoniques qui font la part belle à l’information (Bel RTL et La Première) au profit des formats musicaux dont le succès n’a jamais été si grand. Cette évolution constitue une nouvelle démonstration de toute l’importance de disposer d’une expérience et de ressources financières solides pour parvenir à maintenir une offre de programmes au sein desquels l’information occupe une place prépondérante. Il appartient au CSA d’en tenir pleinement compte à l’heure où l’institution se prépare à décider de l’attribution des réseaux FM dans le cadre du nouveau plan de fréquences".