RFI devient la radio la plus écoutée chaque jour. Écoutée par plus d’un habitant sur deux chaque semaine (+8.9 points) à Lomé, RFI devient la première radio en audience veille, toutes radios confondues (+5.4 points). La durée d’écoute de la radio française est également en hausse de 22 minutes et passe à 94 minutes en moyenne par auditeur et par jour. Sur la cible des cadres et dirigeants, RFI arrive en tête de tous les indicateurs de notoriété et d’audience. En outre, la quasi-totalité des sondés déclare connaître RFI (94.2%). Au Togo, RFI est diffusée en FM à Lomé, Kara et Kpalimé-Mont Agou, ainsi qu’en ondes courtes à travers le pays. Elle compte également 19 radios partenaires.
France 24 confirme son statut de première chaîne d’information internationale au Togo, tant en termes d’audience que de notoriété. En 2020, plus d’un habitant sur trois (37.2 %) l’a regardée chaque semaine à Lomé (+8.9 points) et ils sont près de 70% (+6.1 points) à déclarer la connaître. En audience veille, elle se classe au 5e rang des chaînes de télévision les plus suivies, toutes chaînes confondues, par l’ensemble de la population. Sur la cible des cadres et dirigeants, France 24 arrive en tête sur tous les indicateurs de notoriété et d’audience. 58% d’entre eux regardent la chaîne chaque semaine dans la capitale du Togo, et plus de 22% chaque jour, faisant de France 24 la troisième chaîne la plus suivie par cette cible, toutes chaînes confondues. En outre, France 24 enregistre une forte durée d’écoute qui atteint 52 minutes chaque jour chez le grand public (+16 minutes).