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De façon numérique, 151 millions d'utilisateurs accèdent désormais à BBC News selon la mesure annuelle de l'audience mondiale qui mesure le nombre de personnes que la BBC a touchées chaque semaine avec ses contenus d'actualités et de divertissements au cours de l'année 19/20. Fin mars 2020, BBC News a enregistré la plus grande portée de toutes les organisations de médias internationales au monde avec 310 millions de personnes accédant à une couverture dans 42 langues. Le contenu mondial de la BBC est de plus en plus populaire sur les plateformes mondiales comme Youtube avec une augmentation de 129% d'audience - à 47 millions par semaine - dépassant Facebook avec une augmentation de 31%, à 43 millions. La portée de Twitter a doublé pour atteindre 6 millions et Instagram atteint également 6 millions par semaine.
BBC News Hindi est désormais le deuxième service le plus populaire avec 25 millions de connexions, derrière l'arabe avec 42 millions (+ 67%). BBC Chinese a vu une augmentation de 141%, le russe de 32% et BBC Mundo de 40%. BBC Studios a augmenté sa portée de 5,8 millions à 49,1 millions en hausse de 13%. Enfin, l'audience anglaise de BBC World Service a augmenté de 8% à 97 millions. Le podcast Global News reste le plus populaire de la BBC avec un public approchant 1 million par semaine.