La Lettre Pro de la Radio La Lettre Pro de la Radio
La Lettre Pro de la Radio & des Médias - La Puissance du Média Radio

​La radio se réinvente sous contrainte

Sans attendre la fin de la saison, il est déjà possible de se livrer à un exercice de prédiction. À quatre mois de l’échéance, France Inter conservera sans surprise sa place de première radio de France, tandis qu’Europe 2 continuera de naviguer en eaux troubles, dessinant devant elle un horizon très incertain.
On aurait pu imaginer que Cyril Hanouna donnerait un nouvel élan à la musicale de Lagardère en lui offrant l’espoir d’une résurrection. Il n’en sera rien. L’animateur a préféré Fun Radio, où il animera une quotidienne dès la prochaine rentrée. Il faut être prudent sur l’effet Hanouna à Fun Radio. Avec une image devenue particulièrement clivante et traînant derrière lui un cortège de polémiques, l’animateur n’a pas fait le plus facile.
 
Ce phénomène dépasse le seul cas Hanouna. Le matin, les joueurs de flûte sur les généralistes, par leurs prises de position toujours plus tranchées et tranchantes, finissent par diviser au lieu d’éclairer. En dressant les auditeurs les uns contre les autres, ils contribuent probablement à un recul mécanique de l’audience car ce que l’on dit le matin dégouline naturellement sur le reste de la grille.
Mais la grande perdante de cette nouvelle façon de faire de la radio, c’est sans doute la crédibilité. Il est fort probable qu’elle en paye encore le prix fort. Ajoutons des écrans publicitaires envoyés à la mitraillette et l’on comprend aisément ce à quoi peuvent ressembler les audiences.
 
La radio trouvera probablement son salut dans le rattrapage. On peut même envisager qu’un jour, les contenus en replay surpassent ceux diffusés en direct. Une radio hybride est sans doute déjà en cours d’élaboration, aussi bien dans sa structure que dans ses usages. Ce bouleversement, déjà bien enclenché, pourrait être une formidable source de stimulation pour les professionnels, s’ils n’étaient pas contraints de lutter en priorité pour préserver l’existant.
 
Si vous étiez à La Bellevilloise, vous avez constaté que le Paris Radio Show a fait le plein de public et de bonnes ondes. Voilà de quoi entamer une nouvelle édition du RadioTour dont la première étape s’arrêtera à Annecy, le 6 mai prochain. On en parle dans ce nouveau numéro de La Lettre Pro de la Radio car nous avons fait le choix d’adapter et de muscler cet événement qui connaît un vrai succès.

Brulhatour


L’IA vocale et les podcasts : accélérateurs d’efficience en entreprise



Mardi 17 Septembre 2024


En France, l’audio rythme le quotidien de 84% de la population, selon Médiamétrie. L'utilisation des contenus audio au travail est d’ailleurs en hausse, avec 70% des salariés qui en consomment d'après l'Observatoire de l’oralité. L'audio digital devient un atout stratégique pour les entreprises qui souhaitent améliorer l’efficience et l'engagement des salariés.



Un besoin crucial d’information des collaborateurs

Les entreprises font face à des défis significatifs en matière de communication interne et d'accès à l'information : seulement 54% des entreprises ont une stratégie de communication interne en place (1), 47% des salariés peinent à trouver les informations nécessaires pour effectuer efficacement leur travail au quotidien (2), et 2/3 des commerciaux n'atteignent pas leurs objectifs de vente annuels, soulignant un besoin crucial d'améliorer la formation et la diffusion des connaissances au sein des équipes.

Les principaux freins à l’efficience des collaborateurs

Les employés sont confrontés à des difficultés opérationnelles au travail, telles que la mauvaise circulation d'informations, l’incohérence des messages, un onboarding incomplet, des défis pour rester à jour, l’éloignement des équipes et le manque de temps pour lire les communications internes, ce qui affecte leur efficience et leur motivation.

Les formats audio pour nourrir les salariés

L'audio, notamment le microlearning audio, est un outil d'apprentissage puissant et efficace. Il améliore la rétention des connaissances à 70% contre 20% pour les formations classiques. Le taux de complétion du microlearning audio est de 83%, versus 20% - 30% pour les formations traditionnelles. Il augmente également la productivité des employés de 17 % et réduit les coûts de développement de 50% (4).

Construire une offre audio à destination des salariés en 3 étapes

ETX Majelan, spécialiste de l’audio B2B, révolutionne la communication (interne, RH, commerciale, produit…) et la formation en entreprise grâce à sa solution d’Audio AI Efficiency : Majelan Pro. Cette plate-forme innovante facilite la création et la diffusion de contenus audio engageants aux collaborateurs grâce à l’IA : résumé, traduction, transformation texte en audio, recommandation. L’objectif : faire gagner une heure par jour à chaque collaborateur.

Une approche en 3 temps :

1. Analyse du patrimoine de contenu existant : identification des contenus disponibles (podcast, formation, pitch de vente, interview collaborateur, information produit), et audit des lacunes et opportunités.

2. Création de contenu audio : création ou adaptation de contenus générés par IA (note vocale, revue de presse) en voix de synthèse, clonée ou humaine, selon le type et la durée du contenu. Couplé à un catalogue de programmes audio de développement personnel et professionnel.

3. Diffusion : intégration au CMS de l'entreprise ou diffusion via l’application dédiée, embarquée. Un accès facile aux informations, formations et contenus de développement pour chaque utilisateur. En renforçant l'accès à l'information et en favorisant la montée en compétences, Majelan Pro booste l’efficience et l'engagement des employés, tout en offrant une expérience personnalisée.

1 Étude l’Observatoire de la vie au travail
2 Gartner, Inc. 2024
3 Aberdeen Group
4 Gartner, Inc. 2024

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